Пишіть, що думаєте. Але думайте, що пишете
Як компанії запобігти репутаційній шкоді через провокативні дописи її співробітників у соцмережах.
Одним постом чи коментарем будь-який ваш співробітник може спровокувати репутаційну кризу для компанії. Аби зменшити ризик само-спровокованих криз, варто розробити та впровадити відповідну внутрішню політику з поведінки у соцмережах. І обов’язково ознайомлювати з нею всіх наявних та нових співробітників.
«Співробітники BBC не повинні псувати репутацію корпорації своїми діями в соціальних мережах» — це одне з ключових правил поведінки в діджитал-середовищі для працівників Британської мовної корпорації.
Декілька характерних цитат з їхнього гайдлайну:
